Zer da pertsonen arteko harremana?

Gizakiak, berez, izaki sozialak dira, hau da, pertsonekin harremanak eta harremanak behar dituzte. Hala ere, ez da beti erraza izaten nortasun, gustu, iritzi eta kontzeptu ezberdinetako pertsonekin bizitzea. Eta hor sartzen da pertsonarteko harremana, hau da, bakoitzak beste pertsonekin egiten duen lotura eta lotura baino ez da.

Lotura hori familia-zikloko, adiskidetasun-zikloko, inguruneko pertsonekin izan daiteke. lana, erlijiosoa, etab. Eta, artikulu honetan, sakonago ulertuko duzu zer diren pertsonen arteko harremanak, nola eragiten duten zure bizitzan eta dituzun ingurune eta harremanetan, eta nola hobetu zure enpresa eta korporazio inguruneko harremanak. Irakurketa zoriontsua!

Pertsonen arteko harremanaren esanahia

Pertsonen arteko harremana bi pertsona edo gehiagoren arteko loturatik haratago doa. Hainbat estandartan oinarritzen da eta ezaugarri, mota eta osagai asko ditu. Begiratu, jarraian, pertsonen arteko harreman on baten garrantzia eta bere definizio nagusia.

Pertsonen arteko harremanaren definizioa

Pertsonen arteko harremana, psikologiaren eta soziologiaren arabera, bi pertsona edo gehiagoren arteko harremana da. , eta familia, eskola, lan edo komunitateko testuinguruetan txerta daitezke. Hau jokabide-arau multzo bat inplikatzen duen harremana dakonpromisoa hartu eta konpromiso hori lortzeko harremanak osasuntsuagoak izan behar direla dena ondo funtziona dezan, pertsonen arteko harreman osasuntsu bat garatzeak emaitza hobeak ekar ditzake enpresarentzat zein langilearentzat.

Ongi sentitzeko ingurune batean lan egiten duzunean. bertan egiten diren harremanekin, automatikoki pertsona motibatuago sentitu ohi da ingurune profesionalak ematen dituen egoeren aldaketen aurrean. Ondorioz, langile horrek aurkez ditzakeen emaitzek zuzenean eragingo dute enpresaren emaitzetan.

Produktibitatea areagotzea

Pertsonen arteko harremanetan inbertitu nahi duen enpresak langileen produktibitate handiagoa du, psikologiko positiboak direlako. giroak motibazioa areagotzen eta profesionalen errendimendua areagotzen amaitzen du.

Horrekin, langilea bera, bere errendimendu bikaina aintzat hartuta, motibatuta eta gusturago sentitzen da zure enpresa horri bere denbora eta ahalegina eskaintzeagatik. aukeratu, zure gogobetetasun profesional maila handituz.

Antolakuntza-giroaren hobekuntza

Enpresa bat pertsonen arteko harreman osasuntsuagoak garatzeaz arduratzen denean, argi dago jarrera hori, apurka-apurka, erakunde horren girora hedatuko dela. Alderdi hori zerbait kultural gisa baloratuz,Honek forma hartzen du eta enpresaren kliman eragin zuzena du.

Jarrera hori lantzen duen enpresa batek ingurune harmoniatsuagoa eskaintzen die langileei, eta, aldi berean, enpresa barruan gero eta produktiboago eta motibatuago bihurtzen dira. konpainia.

Komunikazio eraginkorragoa

Harreman osasuntsu batek komunikazio eraginkorragoan islatzen du. Horrek guztiak enpresaren komunikazioan barne edo kanpoko zarata saihesten du. Kontuan izanda komunikazioaren bidez lortzen dugula gure beharrak erakustea, pertsonen arteko harremana garatuagoa izanda, komunikazio hori gero eta asertiboagoa bihurtzen da.

Hala ere, komunikazio eraginkorragoa izateak emaitza hobeak eta asebetetze handiagoa emango du. enpresa bateko langileentzat, horrela sistema organiko eta gizatiarragoa sortuz.

Nola hobetu enpresan pertsonen arteko harremanak

Ingurune profesional batean pertsonen arteko harreman osasuntsu bat garatzeak izan ditzakeen abantaila guztiak kontuan hartuta, jarraian, batzuk zerrendatuko ditugu. zure pertsonen arteko harremana hobetzeko praktikatzen has zaitezkeen jarrerak.

Jar zaitez bestearen lekuan

Pertsona bakoitzak bizitzako egoerei aurre egiteko modu berezia duela jakinda, harreman osasuntsu baten garrantzia ulertzen dugunean.bestearen mundu ikuskera zaintzen dugu. Askotan, arrazoiaren jabe izan nahi izatea gehiago ez ikastea da, aukera berrietatik itxiz.

Beraz, beste pertsona baten ikuspuntua ulertzeaz arduratzen garenean, konexio gehiago sortzeko aukera areagotzen dugu. beraiekin, harreman osasuntsuagoa sortuz. Erlazionatzeko prozesua errazagoa da bestearen beharrei ere erreparatzen diegunean.

Egokitu zure ikuspegia

Zure mezua pertsona jakin bati nola heltzen zaion ulertzen saiatzean, ordaintzen hasten zara. arreta zure mezuak komunikatzean duen eraginari. Askotan, inpaktu hori adierazteko moduaren bidez sortzen da. Indarkeriarik gabeko komunikazioa aukeratzea alternatiba bikaina izan daiteke pertsona batengana hurbiltzean zehatzagoa izateko.

Horrela, jendeak arreta gehiago jarri eta esan beharrekoari are gehiago baloratu ohi du. Horregatik, norbaitengana jotzeko modua kezkatzeak eta egokitzeak egunero harreman osasuntsuagoak lortzen lagunduko dizu.

Kudeatu lehen hiru minutuak

Norbaitekin elkarrizketa bat hastean, normala da zure buruari buruz gehiago hitz egiten saiatzea, edo beste pertsonak esaten duenaz epaitu eta ondorioetara jauzi egitea. Pertsonari gehiago entzuten hastea epaitu baino gehiago, hari buruz gehiago ulertzen lagun zaitzake.

Beraz,Kontaktua hasten duzun lehen hiru minutuetan, saiatu pertsonari hitz egiteko leku gehiago ematen. Gogoan izan ziurrenik zurekin harremanetan jartzeko edo modu jakin batean jarduteko arrazoiren bat zuela. Gainera, gehiago entzuteak sendoago komunikatzen lagunduko dizu.

Entzute aktiboa

Erabilki entzuteko gaitasuna sortzeak eragingo du eraikitzea proposatzen duzun harremanetan. Besteek esaten dutena arreta handiagoz entzuteko prest zaudenean, arazoei irtenbide hobeak ematen laguntzen diezu, enpatiaren pertzepzioa areagotzen eta, ondorioz, benetako harremanak sortzen laguntzen duzu.

Gainera, entzute aktiboa egiten duen tresna da. harremana hobetzea posible da, hain zuzen, elkarrizketa batean sakondu ahal izateko. Pertsonari benetako entzute bat eskaintzeko aukera bat da, gaizki ulertua izateko beldurrik ez izateko.

Hitz egin zure buruari buruz gehiago

Gizaki bakoitzak bizitzan esperientzia zabala du. Zenbat eta zaharragoa, orduan eta ekipaje handiagoa izango da esperientzien. Zure ekipajea balioesteak eta besteekin partekatzeak konexio puntuen maila handituko du. Jendeak istorioen bidez konektatzen eta ikasten duela uste baduzu, bizi eta partekatu duzun guztia zure harremanak osasuntsuagoak eta egiazkoagoak izan daitezke.

Kontuan izan pertsona bakoitza indarguneen eta indarren bidez eraikitzen dela.frankotasuna, eta haiekin zure esperientzia eta egoeren aurrean nola sentitzen zaren partekatzea oso modu adimentsua dela beste jendeengana hurbiltzeko. Beraz, ez izan beldurrik zure bidaia partekatzeko.

Hitzik gabeko hizkuntza kudeatu

Komunikazioaz hitz egiten dugunean ezin dugu hitzik gabeko hizkuntzaz ahaztu. Askotan, gure gorputzak imajinatzen duguna baino askoz gehiago adierazten amaitzen du, hau da, gure jarrerak normalean asko esaten du, baita hitzek baino gehiago ere.

Aurpegi-adierazpena, besoen posizioa eta begiratzen dugun lekuaren adibide dira. hitzik gabeko komunikazioa, eta beste pertsona batzuei mezuak transmititzen amaitzen. Hori dela eta, oso garrantzitsua da zu adi egotea, elkarrizketan lasai egoten saiatuz, pertsonari begietara begiratzeaz gain, jarrera horrek gardentasun sentsazio handiagoa transmititzen baitu.

Desberdintasunak bereganatu

Mundua desberdintasunez osatuta dagoela eta zu bezalako inor ez dagoela onartzea mundu anitz eta sortzaileago baten eraikuntza baloratzea da. Hori guztia edozein harreman motaren parte diren desberdintasunak onartzen saiatzeko jarrerarekin hasten da.

Zuregandik ezberdin pentsatzen duten pertsonekin bizitzeko ahaleginak egiteak lagunduko dizu burbuila sozial batean ez geratzeko. Desberdina denari irekita bazaude, pertsona enpatikoagoa eta gehiago bihurtuko zarasortzailea.

Zein da pertsonen arteko harremanen onurarik handiena?

Pertsonen arteko harremanak lantzen saiatzen zarenean, zure burua egunero gehiago ulertzen hasten zara, munduarekin eta jendearekin erlazionatzeko modua hobetuz. Mundua pertsonez egina dagoela ikusita, harreman osasuntsuagoak izatea lortzen duzunean, zure bizitza beteago bihurtzen da.

Beraz, jendearekin zure harremana nola eraikitzen saiatzen zarenari erreparatzen hasten bazara, hau da. haien garapenean (pertsonala zein profesionala) lagunduz, haien harremanetan eta, batez ere, osasun mentalean eragin positiboa sortuz.

Pertsonen arteko harremana sentimendu ezberdinek markatu dezakete, hala nola, maitasuna, errukia, adiskidetasuna eta beste balio partekatuak. Baina egoera jakin batzuetan gerta daitezkeen gatazkak, gorrotoak, gatazkak, etsaiak, borrokak eta bestelako gatazkek ere marka dezakete.

Pertsonen arteko harreman on baten garrantzia

Inork ezin du bakarrik bizi. , bakarrik bizi direnek ere beste pertsona batzuk behar dituztelako beren beharrak asetzeko, haien janaria eta beste zerbitzu garrantzitsu batzuk, beste pertsonekin harremanak eta lotura garrantzitsuak eraikitzeko beharraz gain. Kontatzeko norbait behar dugu, eta horregatik dira hain garrantzitsuak pertsonen arteko harremanak.

Pertsonak errespetuz eta adeitasunez tratatzen baditugu, berdin itzultzen da. Lotura hauek sortuta, talde batzuetara hurbiltzea, aukera onak lortzea, jende atsegina gertu izatea eta behar denean beti norengana jotzea posible da. Horretarako, beharrezkoa da jendearekin harremana izatea. Hau ez da elkartruke bat, baizik eta beti lagundu behar izatearen giza izaera.

Pertsonen arteko harremana eta harreman barnepertsonala

Pertsonen arteko harremana beste pertsonekiko lotura eta gizakiekin bizitakoa erabat bada. guregandik ezberdina, harremanaintrapertsonala gure sentimendu eta emozioekin erlazionatzeko modua da.

Eguneroko egoerei aurre egiten dionean pertsona bakoitzak nola jokatzen duen zehazten du -oso onak edo oso txarrak izan daitezkeen gaiak-. Pertsonak harreman intrapertsonal ona izan dezan, garrantzitsua da bere buruaren ezagutza izatea aliatu gisa, eta beti autokontrola, autoafirmazioa eta automotibazioa gauzatzen saiatzea.

Pentsatu beharreko zerbait da. eraikuntza hori ez dela gauez egun batetik bestera gertatzen, eta bai bizitzan zehar kezka izan behar duen zerbait da, azken finean, estimuluak aldatzen dira, eboluzionatzen dugu eta horrekin, gure beharrak aldatzen amaitzen dugu.

Pertsonen arteko harreman motak

Harreman forma bakoitzak, pertsona batekin edo talde jakin batekin, modu berezia du, eraikitako harremanaren berezitasun propioekin. Hala ere, pertsonen arteko harremana hiru motatan bana dezakegu. Begiratu zer diren hurrengo gaietan.

Pertsonen arteko harreman pertsonala

Hau da gure bizitzako lehen egunetatik presente dagoen harreman mota. Odol-lotura, hazkuntza edo interes komun batzuen bidez eraikitzen ditugun harremanak dira. Adibide batzuk dira norberaren familiarekin duen lotura, eraikitako adiskidetasunak, eskolakideak, unibertsitatea, lana edota maitasun harremana.

Harreman mota bat delako.jaio ginenetik presente. Eragin handia du gure nortasuna, munduarekin nola erlazionatzen garen, baloreak eta baita gustu pertsonalak eratzeko.

Pertsonen arteko harreman profesionala

Pertsonen arteko harreman profesionala proiektu profesionaletara edo korporazio-arloko zerbaitetara zuzendutako loturak eraikitzean oinarritzen den harreman motan oinarritzen da, hau da, urtean gertatzen dena da. enpresen mundua eta hori gero eta gehiago hazten ari da enpresetan, askotan, produktibitatea pertsonak ingurune harmoniatsu eta arinago batean lan egitearekin lotuta dago.

Harremanak zuzenean lotzen du kulturarekin. enpresa jakin bat duela. Giza baliabideen sektorea arduratzen da enpresaren kulturaren eta kontratatu nahi duen langilearen arteko harremana eraikitzeaz, baita enpresak jada lotura duen langilearekin duen harremana kudeatzeaz ere.

Pertsonen arteko harreman birtuala

Interneten gero eta ospea handiagoa denez, harreman mota hau gero eta maizagoa da gaur egun. Sare sozialek, sareko jokoek, Interneteko foroek edo komunitateek edota zita-aplikazioek sortutako loturen bidez eraikitzen den harreman mota da. Askotan, mota hau pertsonak praktikatzen duen aisialdiaren alderdiekin erlazionatuta dago.

Oro har, harreman hori ez da sakondu (esaterakomundu fisikoarekiko erlazioa). Dena den, denbora pasa ahala, jendeak balio handiagoa ematen die euskarri digitalaren bidez eraikitako harremanei, nahiz eta harreman profesionalak sortu edo maitasun harreman iraunkor bat hasi.

Pertsonen arteko harremanaren oinarrizko osagaiak

Pertsonen arteko harremana ezaugarritzeko, hiru osagai oso garrantzitsuak izatea beharrezkoa da. “Ni”, beste pertsona eta pertsona bat bestearekin lotzen duen ingurunea dira. Hurrengo gaietan, hiru osagai horiei buruz gehiago hitz egingo dugu.

“Ni”

Hona dator gure esentzia eta portaera bultzatzen duen gure borondatea. Eginkizun garrantzitsu bat da gure esperientzia beste pertsonekin erlazionatu eta partekatzeko nahia.

Izaeraz, gizakiak beste pertsonekin harremanak eraiki behar ditu, bizitzaren izaerak eta naturaren mendekotasunak harreman minimoa sortzen duelako. Hala ere, sakontze bat egon dadin, konexio handiagoa eraikitzeko irekitzeko interesa beharrezkoa da.

Bestea

Pertsonen arteko harremana ez da pertsona bakar baten bidez existitzen. Horregatik, pertsonen arteko harremana egon dadin, beharrezkoa da beste pertsona baten parte hartzea, zure eta haien arteko lotura hori sortzen duena.

Adibidez, lagun bat, senide bat, lankide bat, neska-lagun berri bat. etab. Edohau da, ezinbestekoa da beste pertsona bat egotea pertsonen arteko harremana sendotzeko.

Ingurua

Pertsonen arteko harremana eraikitzean, izan birtuala, profesionala edo pertsonala, harreman horren agerpena ezaugarritzen duena ingurunea da. Bi pertsonen arteko hurbilketa egon dadin, lotura bat sortzen hasteko puntu ezohikoa zen leku bat egon behar zen.

Hala ere, ingurunea izango zen bestearengana hurbiltzen gaituen lekua. pertsona (adibidez, lana, eskola, unibertsitatea edo etxea).

Pertsonen arteko harremanen zutabeak

Pertsonen arteko harreman osasuntsuago bat eraiki ahal izateko, badira harreman horiek eratzen laguntzen duten zutabe garrantzitsu batzuk. Zutabeak, arretaz behatuz eta landuz gero, harreman osasuntsuagoak eraikitzen lagun dezaketen zutabeak. Begiratu azpian zeintzuk diren zutabeak.

Norberaren ezagutza

Norberaren emozioak, nahiak eta nahiak ezagutzea urrats garrantzitsua da auto-garapen sendoago bat eraikitzeko. Sentitzen ditugun emozioek sortzen ditugun harremanetan asko islatzen dutela kontuan hartuta, norberaren ezagutza konkistatutako harremanei sendotasun handiagoa ematen laguntzen dien zutabe bilakatzen da.

Bere burua ezagutzen ez dutenek amaitzen dute. beren buruarekin erlazionatzen ez jakitea, bidean agertzen diren harremanez hausnartuz. Autoezagutza eza amaitzen dajarrera lehergarri, oker, oldarkor eta iraingarriei indarra emanez –kritikak eta eztabaidak mesede egiten amaitzen du–.

Norberaren irudiarekin dugun harremana okertzeaz gain, besteek landutako erreakzio batzuk zerbait pertsonaltzat hartzea eraginez. gatazkaren konponbidea zailduz.

Ingurunearekiko egokitasuna

Garrantzitsua da harremanen arteko elkarrekintzak ingurunearen arabera hautatzea. Hau da, harremana eraikitzen den ingurunearen arabera, hurbiltasun eta intimitate maila desberdinak daude. Esaterako, lan-ingurunean, interakzio formalagoak dira nagusi, eta pixka bat urrunago, negoziazioen, zereginen eta errutina profesionalaren beraren argitasunean jarri dadin arreta.

Horrek ez du esan nahi denik. ezin da lan egiten duen pertsona batekin lagun egin, eta bai, saia zaitez lanaldian errespetatu behar diren ingurune horretako harremanetarako zeintzuk diren aztertzen. Ingurune bakoitzak bere arauak eta salbuespenak izan ohi ditu.

Komunikazio asertiboa

Komunikazioan sinpletasunean zentratzeak pertsona bati zerbait transmititzen saiatzean zarata handiak saihesten lagunduko du. Iritzia jasotzeko eta modu arinago batean transmititzeko irekita egoteak asko laguntzen du zeure burua eta bestea ulertzen.

Kontzientzia izatea eta komunikazio asertiboa eraikitzea oinarrizkoa da bat mantentzeko.harreman osasuntsuagoa, horrela, zure sentimenduak modu gizatiarragoan adierazi ahal izango dituzulako, zeure buruari eta besteari gezurrik esan gabe.

Aldi berean, indarkeriarik gabeko komunikazioa da, arintasun gehiago gehitzea helburu duena. hitzaldiak, horrela interpretazio okerrak saihestuz, harremanak atseginagoak eta egiazkoagoak izateko aukerak areagotuz.

Enpatia

Enpatia garatzea konplexutzat jo daiteke jende askok, ez baita lan erraza bestearen lekuan jarri ahal izatea. Hala ere, gaitasun hori bizitzan zehar ikas daiteke interesa dutenentzat. Giza harremanen kalitatea asko hobetzen duen tresna da.

Ulertzen baduzu desberdina dena gizadia aberasten amaitzen duela, ondorioztatzera iristen zara desberdin pentsatzea edo jokatzea oso onuragarria dela aukera berrientzat. azaleratu . Hau da, enpatia ezagutzak eta pertzepzioak gehitzeko gai da, horrela harreman harmoniatsuagoak lortzen lagunduz.

Etika

Etikaz hitz egiten dugunean, arlo profesionalarekin lotutako zerbait etortzen zaigu berehala burura. Dena den, harreman etikoak eraikitzea bilatzen da norberaren balioak eta bestearenak kontuan hartzea, guztien onurak ekarriz.

Printzipio eta balio moral multzoetara behar bezala bideratuta, posible da bezalako harreman baterako atributu garrantzitsuen balioespena bilatuerrespetua, zintzotasuna eta gardentasuna, horrela elkarrekiko konfiantza sortuz. Hau da, bi pertsonengan konfiantza dagoen harremana sortuz gero, harreman hori askoz arinagoa eta osasuntsuagoa bihurtzen da.

Adeitasuna

Harremanekiko jarrera atsegina hartzen saiatzeak ateak ireki ditzake alderdi profesional zein pertsonalerako. Ba al dakizu "adeitasunak adeitasuna sortzen du" esaerak? Bada, adeitasuna ezinbestekoa da ulertzeko jarrera jator batek zenbateraino lagun dezakeen harreman osasuntsuagoak eraikitzen.

Harreman osasuntsu bat xehetasunen pertzepzioaren eta bestea zaintzearen bidez eraiki ohi da. Hau da, harreman bat xehetasunez elikatzen amaitzen da, eta atsegina izatea askotan kaltegabeak diruditen gauzei erreparatzea da, baina egun baten amaieran erabateko aldea eragiten dutenak.

Horregatik, inguruneak eraikitzea. eta adeitasuna gailentzen den harremanek gizabanakoak leku horretan egotea garrantzitsuago senti dezakete.

Pertsonen arteko harreman profesionalaren abantailak

Pertsonen arteko harreman osasuntsu bat garatzeak abantaila handiak sor ditzake enpresa baten jabearentzat zein langilearentzat. Abantaila horietako batzuk zerrendatu ditugu jarraian, begiratu hurrengo gaietan.

Emaitza hobetuak

Enpresa batek lan egiteko oinarri garrantzitsuena jendea egotea dela uste baduzu.