Kas yra tarpasmeniniai santykiai?

Žmogus iš prigimties yra socialinė būtybė, t. y. tokia, kuriai reikia santykių ir bendravimo su žmonėmis. Tačiau ne visada lengva gyventi su skirtingų asmenybių, skonių, nuomonių ir sampratų žmonėmis. Štai čia ir atsiranda tarpasmeniniai santykiai, kurie yra ne kas kita, kaip kiekvieno žmogaus ryšys ir ryšys su kitais žmonėmis.

Šis ryšys gali būti su žmonėmis iš šeimos ciklo, draugystės ciklo, darbo aplinkos, religinės ir t. t. O šiame straipsnyje giliau suprasite, kas yra tarpasmeniniai santykiai, kaip jie įsiterpia į jūsų gyvenimą, aplinką ir santykius bei kaip pagerinti santykius savo įmonėje ir įmonės aplinkoje. Malonaus skaitymo!

Tarpasmeninių santykių reikšmė

Tarpasmeniniai santykiai toli gražu neapsiriboja dviejų ar daugiau žmonių ryšiu. Jie grindžiami įvairiomis normomis ir turi daugybę savybių, tipų ir sudedamųjų dalių. Toliau patikrinkite, kokia yra gerų tarpasmeninių santykių svarba ir kokia yra pagrindinė jų apibrėžtis.

Tarpasmeninių santykių apibrėžimas

Tarpasmeniniai santykiai, pasak psichologijos ir sociologijos, yra dviejų ar daugiau žmonių santykiai, kurie gali būti įterpti į šeimos, mokyklos, darbo ar bendruomenės kontekstą. Tai santykiai, kurie suponuoja elgesio normų rinkinį, nurodantį, kaip turėtų vykti ši visuomenės narių sąveika.

Tarpasmeninius santykius gali ženklinti įvairūs jausmai, pavyzdžiui, meilė, užuojauta, draugystė ir kitos bendros vertybės, tačiau juos taip pat gali ženklinti ginčai, neapykanta, konfliktai, priešiškumas, muštynės ir kiti konfliktai, kurie gali kilti tam tikrose situacijose.

Gerų tarpasmeninių santykių svarba

Nėra nė vieno, kuris galėtų gyventi vienas, nes net ir tiems, kurie gyvena vieni, reikia kitų žmonių, kurie pasirūpintų jų poreikiais, maistu ir kitomis svarbiomis paslaugomis, be to, jiems patiems reikia santykių su kitais žmonėmis ir svarbių ryšių užmezgimo. Mums reikia turėti žmogų, kuriuo galėtume pasikliauti, todėl tarpasmeniniai santykiai yra tokie svarbūs.

Jei su žmonėmis elgiamės pagarbiai ir nuoširdžiai, tas pats grįžta. Suformavus šiuos ryšius, galima priartėti prie tam tikrų grupių, gauti gerų progų, turėti malonių žmonių šalia ir visada turėti į ką kreiptis, kai reikia. Tam būtina bendrauti su žmonėmis. Tai nėra mainai, o veikiau žmogaus prigimtis, kad visada reikia būti lydimam.

Tarpasmeniniai ir vidiniai santykiai

Jei tarpasmeniniai santykiai - tai ryšys su kitais žmonėmis ir patirtis su visiškai kitokiais žmonėmis nei mes, tai vidiniai santykiai - tai mūsų santykis su savo pačių jausmais ir emocijomis.

Ji lemia, kaip kiekvienas žmogus elgiasi susidūręs su kasdienėmis situacijomis - klausimais, kurie gali būti labai geri arba labai blogi. Kad žmogus turėtų gerus tarpasmeninius santykius, svarbu turėti savęs pažinimą kaip sąjungininką ir visada stengtis save kontroliuoti, įtvirtinti ir motyvuoti.

Svarbu pamąstyti apie tai, kad ši statyba nevyksta per vieną naktį, bet ja reikėtų rūpintis visą gyvenimą, nes juk stimulai keičiasi, mes vystomės, o kartu keičiasi ir mūsų poreikiai.

Tarpasmeninių santykių tipai

Kiekvienas tarpusavio santykių būdas, tiek su žmogumi, tiek su tam tikra grupe, turi savo unikalų būdą, su savais kuriamų santykių ypatumais. Tačiau tarpasmeninius santykius galime suskirstyti į tris tipus. Kokie jie yra, patikrinkite kitose temose.

Asmeniniai tarpasmeniniai santykiai

Tai santykių tipas, kuris egzistuoja nuo pirmųjų mūsų gyvenimo dienų. Tai santykiai, kuriuos užmezgame per tam tikrus kraujo ryšius, auklėjimą ar bendrus interesus. Kai kurie pavyzdžiai - ryšys su šeima, užmegzti draugystės ryšiai, mokyklos draugai, kolegijos, darbo ar net meilės santykiai.

Kadangi tai nuo pat gimimo egzistuojantis santykių tipas, jis daro didelę įtaką mūsų asmenybės formavimuisi, mūsų santykiui su pasauliu, vertybėms ir net asmeniniam skoniui.

Profesionalūs tarpasmeniniai santykiai

Profesionalūs tarpasmeniniai santykiai - tai santykiai, grindžiami ryšių kūrimu dėl profesinių projektų ar ko nors, kas susiję su verslo sritimi, t. y. tai santykiai, kurie atsiranda verslo pasaulyje ir kurių vis daugėja įmonėse, nes produktyvumas dažnai susijęs su tuo, kad asmuo dirba darnesnėje ir sklandesnėje aplinkoje.

Žmogiškųjų išteklių sektorius yra atsakingas už įmonės kultūros ir norimo įdarbinti darbuotojo santykių kūrimą, taip pat už įmonės santykių su jau įdarbintu darbuotoju valdymą.

Virtualūs tarpasmeniniai santykiai

Vis labiau populiarėjant internetui, tokio tipo santykiai šiais laikais tampa vis dažnesni. Tai santykiai, kurie kuriami per ryšius, sukurtus socialiniuose tinkluose, internetiniuose žaidimuose, forumuose ar interneto bendruomenėse, ar net pažinčių programose. Dažnai šis tipas susijęs su asmens praktikuojamais laisvalaikio aspektais.

Paprastai šie santykiai nėra linkę gilėti (kaip santykiai, orientuoti į fizinį pasaulį). Tačiau laikui bėgant žmonės vis labiau vertina santykius, užmegztus per skaitmeninę terpę, - net kuriant profesinius santykius ar užmezgant ilgalaikius meilės santykius.

Pagrindiniai tarpasmeninių santykių komponentai

Norint apibūdinti tarpasmeninius santykius, būtina turėti tris labai svarbius komponentus. Tai - "aš", kitas asmuo ir aplinka, jungianti vieną asmenį su kitu. Kitose temose apie šiuos tris komponentus kalbėsime plačiau.

"Aš"

Čia įsijungia mūsų esmė ir mūsų valia, skatinanti elgesį. Svarbus vaidmuo tenka mūsų troškimui norėti bendrauti ir dalytis savo patirtimi su kitais.

Iš prigimties žmonėms reikia kurti santykius su kitais žmonėmis, nes pati gyvenimo ir priklausomybės prigimtis lemia minimalius santykius. Tačiau tam, kad jie būtų gilesni, būtina savistaba atsiverti, siekiant užmegzti didesnį ryšį.

Kitas

Tarpasmeniniai santykiai neegzistuoja per vieną asmenį. Todėl tam, kad tarpasmeniniai santykiai egzistuotų, reikia, kad juose dalyvautų kitas asmuo, kuris sukuria tą ryšį tarp jūsų ir jos.

Pavyzdžiui, draugas, giminaitis, kolega darbe, nauja draugė ir t. t. Kitaip tariant, labai svarbu, kad tarpasmeniniams santykiams įtvirtinti būtų kitas asmuo.

Aplinka

Kai kuriami tarpasmeniniai santykiai, nesvarbu, ar jie būtų virtualūs, profesiniai, ar asmeniniai, šių santykių atsiradimą apibūdina aplinka. Kad tarp dviejų žmonių įvyktų suartėjimas, turėjo būti vieta, kuri būtų neįprastas taškas pradėti kurti ryšį.

Tačiau aplinka - tai vieta, kuri mus suartina su kitu žmogumi (pavyzdžiui, darbas, mokykla, koledžas ar nuosavi namai).

Tarpasmeninių santykių ramsčiai

Kad galėtumėte sukurti sveikesnius tarpasmeninius santykius, yra keletas svarbių ramsčių, padedančių šiuos santykius formuoti. Ramsčiai, kurių laikydamiesi ir juos praktikuodami su meile, galite sukurti sveikesnius santykius. Toliau sužinokite, kokie yra šie ramsčiai.

Savęs pažinimas

Savo emocijų, troškimų ir norų pažinimas yra svarbus žingsnis siekiant tvirtesnio savęs tobulinimo. Atsižvelgiant į tai, kad mūsų emocijos labai veikia mūsų kuriamus santykius, savęs pažinimas tampa ramsčiu, padedančiu užtikrinti tvirtesnius santykius.

Tie, kurie nepažįsta savęs, galiausiai nežino, kaip bendrauti su savimi, ir tai atsispindi kelyje atsirandančiuose santykiuose. Savęs nepažinimas galiausiai suteikia jėgų sprogstamoms, klaidingoms, agresyvioms ir įžeidžiančioms nuostatoms, kurios galiausiai skatina kritiką ir ginčus.

Be to, pablogėja mūsų santykis su savivaizdžiu, todėl kai kurios kitų žmonių reakcijos yra laikomos kažkuo asmenišku, o tai apsunkina konfliktų sprendimą.

Tinkamumas aplinkai

Svarbu pasirinkti sąveikas santykių metu pagal aplinką, t. y. priklausomai nuo aplinkos, kurioje kuriami santykiai, yra skirtingi artumo ir intymumo lygiai. Pavyzdžiui, darbo aplinkoje vyrauja labiau formalios sąveikos ir šiek tiek labiau nutolusios, kad būtų galima sutelkti dėmesį į derybų aiškumą, užduotis ir pačią rutiną.profesionalus.

Tai nereiškia, kad negalite draugauti su žmogumi, su kuriuo dirbate, tačiau turėtumėte ieškoti aiškių santykių toje aplinkoje ribų, kurių reikėtų laikytis darbo dienos metu. Kiekviena aplinka paprastai turi savo taisykles ir išimtis.

Asertyvus bendravimas

Bendraudami sutelkite dėmesį į paprastumą, tai padės jums išvengti didelio triukšmo, kai bandote ką nors perteikti žmogui. Būdami atviri priimti grįžtamąjį ryšį ir perduoti jį lengvesniu būdu, labai padėsite suprasti save ir kitą žmogų.

Norint palaikyti sveikesnius santykius, labai svarbu žinoti ir stengtis užmegzti tvirtą bendravimą, nes taip galima žmogiškiau išreikšti savo jausmus, nemeluojant sau ir kitam žmogui.

Lygiagreti alternatyva yra nesmurtinis bendravimas, kuriuo siekiama į kalbas įnešti daugiau lengvumo, taip išvengiant neteisingų interpretacijų ir padidinant tikimybę, kad santykiai bus malonesni ir tikresni.

Empatija

Daugeliui žmonių empatijos ugdymas laikomas sudėtingu, nes įsijausti į kito žmogaus padėtį nėra lengva užduotis. Tačiau šios kompetencijos norintieji gali mokytis visą gyvenimą. Tai priemonė, kuri labai pagerina žmogiškųjų santykių kokybę.

Jei suprantate, kad tai, kas skiriasi, galiausiai praturtina žmoniją, galiausiai prieisite prie išvados, kad mąstyti ar elgtis kitaip yra labai naudinga naujų galimybių atsiradimui. Kitaip tariant, empatija gali papildyti žinias ir suvokimą, taip prisidėdama prie darnesnių santykių.

Etika

Kai kalbame apie etiką, iškart pagalvojame apie tai, kas susiję su profesine sritimi. Tačiau bandymas kurti etiškus santykius reiškia, kad reikia atsižvelgti į savo ir kito asmens vertybes, o tai naudinga visiems.

Gerai orientuojantis į principų ir moralinių vertybių rinkinius, galima siekti, kad būtų įvertintos tokios santykiams svarbios savybės kaip pagarba, sąžiningumas ir skaidrumas, taip sukuriant abipusį pasitikėjimą. Kitaip tariant, sukūrus santykius, kuriuose yra abiejų žmonių pasitikėjimas, šie santykiai tampa daug lengvesni ir sveikesni.

Gerumas

Bandymas priimti malonų požiūrį į santykius gali atverti duris tiek profesiniu, tiek asmeniniu aspektu. Ar žinote posakį "gerumas gimdo gerumą"? Na, o gerumas yra esminis dalykas, norint suprasti, kaip malonus požiūris gali padėti kurti sveikesnius santykius.

Sveiki santykiai dažnai grindžiami detalių suvokimu ir rūpinimusi kitu žmogumi. Kitaip tariant, santykius maitina detalės, o būti maloniam - tai atkreipti dėmesį į dalykus, kurie dažnai atrodo nekenksmingi, bet dienos pabaigoje turi didelę reikšmę.

Todėl kuriant aplinką ir santykius, kuriuose vyrauja geranoriškumas, žmonės gali jaustis svarbesni būdami toje vietoje.

Profesinių tarpasmeninių santykių privalumai

Sveikų tarpasmeninių santykių plėtojimas gali duoti daug naudos tiek įmonės savininkui, tiek darbuotojui. Kai kuriuos iš šių privalumų išvardijome toliau, susipažinkite su jais kitose temose.

Geresni rezultatai

Jei manote, kad svarbiausias įmonės veiklos pagrindas yra įsitraukę žmonės ir kad norint pasiekti šį įsitraukimą, santykiai turi būti sveikesni, kad viskas gerai veiktų, tai sveikų tarpasmeninių santykių kūrimas gali duoti geresnių rezultatų ir įmonei, ir darbuotojui.

Kai dirbama aplinkoje, kurioje gerai jaučiami joje užmegzti santykiai, automatiškai asmuo linkęs jaustis labiau motyvuotas prieš profesinės aplinkos teikiamas situacijų variacijas. Vadinasi, rezultatai, kuriuos šis darbuotojas gali pateikti, turės tiesioginės įtakos įmonės rezultatams.

Didesnis našumas

Įmonė, kuri stengiasi investuoti į tarpasmeninius santykius, pasižymi didesniu darbuotojų produktyvumu, nes teigiama psichologinė atmosfera didina motyvaciją ir gerina specialistų darbo rezultatus.

Dėl to pats darbuotojas, sulaukęs pripažinimo už puikius darbo rezultatus, jaučiasi motyvuotas ir su didesniu malonumu skiria savo laiką ir pastangas pasirinktai įmonei, o tai didina jo profesinį pasitenkinimą.

Organizacinio klimato gerinimas

Kai įmonė rūpinasi sveikesnių tarpasmeninių santykių kūrimu, akivaizdu, kad toks požiūris po truputį darys įtaką tos organizacijos klimatui. Vertinant šį aspektą kaip kažką kultūrinio, jis įgaus turinį ir tiesiogiai paveiks įmonės klimatą.

Šį požiūrį puoselėjanti įmonė sukuria darnesnę aplinką savo bendradarbiams, kurie, savo ruožtu, tampa produktyvesni ir labiau motyvuoti įmonėje.

Efektyvesnis bendravimas

Sveiki santykiai galiausiai atsispindi veiksmingesniame bendravime. Visa tai padeda išvengti vidinių ar išorinių triukšmų įmonės bendravime. Atsižvelgiant į tai, kad būtent per bendravimą galime išreikšti savo poreikius, turint labiau išvystytus tarpasmeninius santykius, šis bendravimas tampa vis įtaigesnis.

Tačiau veiksmingesnis bendravimas užtikrins geresnius rezultatus ir didesnį įmonės darbuotojų pasitenkinimą, taigi bus sukurta organiška ir žmogiškesnė sistema.

Kaip pagerinti tarpasmeninius santykius įmonėje

Atsižvelgdami į visus privalumus, kuriuos galima gauti plėtojant sveikus tarpasmeninius santykius profesinėje aplinkoje, toliau išvardysime keletą nuostatų, kurias galite pradėti praktikuoti, kad pagerintumėte savo tarpasmeninius santykius.

Įsijauskite į kito asmens padėtį

Žinodami, kad kiekvienas žmogus turi savo unikalų būdą spręsti gyvenimo situacijas, suprasite, kaip svarbu sveikiems santykiams, kai mums rūpi kito žmogaus pasaulėžiūra. Dažnai noras būti proto šeimininku reiškia, kad nustojame daugiau mokytis, užsidarydami nuo naujų galimybių.

Todėl, kai mums rūpi suprasti kito asmens požiūrį, padidėja tikimybė užmegzti su juo glaudesnį ryšį ir sukurti sveikesnius santykius. Santykių kūrimo procesas tampa lengvesnis, kai atkreipiame dėmesį ir į kito asmens poreikius.

Pritaikykite savo požiūrį

Kai siekiate suprasti, kaip jūsų pranešimas pasiekia konkretų asmenį, pradedate kreipti dėmesį į poveikį, kurį daro jūsų pranešimas bendraujant. Dažnai šis poveikis atsiranda dėl to, kaip jūs išreiškiate savo mintis. Pasirinkti nesmurtinį bendravimą gali būti puiki alternatyva tiksliau kreiptis į asmenį.

Tokiu būdu žmonės linkę skirti daugiau dėmesio ir dar labiau vertinti tai, ką norite pasakyti. Todėl nerimavimas ir savo požiūrio į žmogų būdo pritaikymas padės jums kasdien siekti sveikesnių santykių.

Valdykite pirmąsias tris minutes

Įprasta, kad pradėdami pokalbį su kitu žmogumi stengiatės daugiau kalbėti apie save arba vertinti ir daryti išvadas apie tai, ką sako kitas žmogus. Pradėję labiau klausytis žmogaus, o ne vertinti, galite geriau jį suprasti.

Todėl per pirmąsias tris minutes, kai užmezgate kontaktą, pasistenkite suteikti asmeniui daugiau erdvės kalbėti. Turėkite omenyje, kad jis tikriausiai turėjo kokią nors priežastį ateiti pas jus arba elgtis tam tikru būdu. Be to, daugiau klausydamiesi galėsite užmegzti įtaigesnį bendravimą.

Aktyviai klausykitės

Aktyvaus klausymosi įgūdžių lavinimas turės įtakos santykiams, kuriuos siekiate užmegzti. Kai norėsite atidžiau klausytis, ką sako kiti, padėsite rasti geresnius problemų sprendimo būdus, sustiprinsite savo empatiją ir taip sukursite tikresnius santykius.

Be to, aktyvus klausymasis yra priemonė, kuri leidžia pagerinti santykius būtent dėl to, kad galima labiau įsigilinti į pokalbį. Tai galimybė suteikti asmeniui galimybę išklausyti teisingiau, kad jis nebijotų būti neteisingai suprastas.

Daugiau kalbėkite apie save

Kiekvienas žmogus turi didžiulę gyvenimo patirtį. Kuo vyresnis esate, tuo didesnis jūsų patirties bagažas. Vertindami savo bagažą ir dalydamiesi juo su kitais žmonėmis padidinsite ryšio taškų skaičių. Jei manote, kad žmonės užmezga ryšį ir mokosi per istorijas, viskas, ką išgyvenote ir kuo dalijotės, gali padaryti jūsų santykius sveikesnius ir tikresnius.

Nepamirškite, kad kiekvienas žmogus yra sukurtas per stipriąsias puses ir silpnybes, o dalijimasis savo patirtimi ir tuo, kaip jaučiatės situacijose, yra gana protingas būdas bendrauti su kitais žmonėmis. Taigi nebijokite pasidalyti savo kelione.

Neverbalinės kalbos valdymas

Kai kalbame apie bendravimą, negalime pamiršti neverbalinės kalbos. Dažnai mūsų kūnas išreiškia daug daugiau, nei įsivaizduojame, t. y. mūsų laikysena paprastai pasako daug, net daugiau nei žodžiai.

Veido išraiška, rankų padėtis ir žvilgsnis - tai tik keletas neverbalinio bendravimo pavyzdžių, kurie galiausiai perduoda žinutę kitiems žmonėms. Todėl labai svarbu, kad pokalbio metu išliktumėte budrūs, stengtumėtės išlaikyti ramybę, be to, stengtumėtės žiūrėti žmogui į akis, nes tokia pozicija galiausiai perduoda didesnį skaidrumo jausmą.

Priimkite skirtumus

Pripažinti, kad pasaulis susideda iš skirtumų ir kad nėra nė vieno panašaus į jus, reiškia bandyti vertinti įvairesnio ir kūrybiškesnio pasaulio kūrimą. Visa tai prasideda nuo nuostatos bandyti priimti skirtumus, kurie yra bet kokių santykių dalis.

Stengdamiesi bendrauti su žmonėmis, kurie mąsto kitaip nei jūs, padėsite neužsidaryti socialiniame burbule. Atsivėrę tam, kas kitoks, tapsite empatiškesniu ir kūrybingesniu žmogumi.

Kokia didžiausia tarpasmeninių santykių nauda?

Stengdamiesi tobulinti tarpasmeninius santykius, kasdien pradedate labiau suprasti save, todėl jūsų santykiai su pasauliu ir žmonėmis tampa vis geresni. Laikydamiesi požiūrio, kad pasaulis susideda iš žmonių, kai pavyksta užmegzti daugiau sveikų santykių, jūsų gyvenimas tampa visavertiškesnis.

Taigi, jei pradėsite kreipti dėmesį į tai, kaip siekiate kurti santykius su žmonėmis, prisidėsite prie savo tobulėjimo (tiek asmeninio, tiek profesinio), darysite teigiamą poveikį savo santykiams ir, svarbiausia, savo psichikos sveikatai.